INFOS LIVRAISONS ET PAIEMENT

Cela prend entre 1 et 14 jours ouvrés pour préparer votre commande, en fonction des stocks (sous réserve que votre commande ne comporte pas de pré-commande)

En cas de restockage et pour certains produits (doll wig, eye chips…), les délais peuvent être plus longs (jusqu'à 30 jours ouvrés).

Les GO (commande groupées) peuvent également prendre un mois avant d'être envoyées.

Un fois la commande envoyée, il faut compter entre 3 et 14 jours ouvrés pour qu’elle vous arrive, en fonction de votre localisation.

EMS: Entre 3 et 5 jours, avec numéro de suivi.
SAL: Entre 7 et 14 jours, avec numéro de suivi.
Avion: Entre 1 semaine et 1 mois, sans numéro de suivi ni assurance.

Nous mettons beaucoup de corps et de cœur à l'ouvrage mais nous sommes une petite entreprise. La préparation des commandes prend donc du temps et nous vous remercions pour votre patience.

Les frais de port dépendent du mode de livraison choisi. Ils sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande et varient donc en fonction de ce que vous avez commandé. Nous ne pouvons donc pas vous dire en avance de combien les frais de port seront, vous devez d'abord remplir votre panier.

Une fois la commande validée, Paradize In Japan s’engage à livrer son client dans un délai de 1 à 3 semaines dans le cas où tous les produits sont disponible. En cas de restockage, les délais peuvent être plus longs.
Dans le cas de pré-commandes, la totalité de la commande sera envoyée au moment de la sortie de l'article pré-commandé. Nous n'envoyons pas une seule commande en plusieurs fois, à moins de vous acquiter des différences de frais de port.

Il est de la responsabilité de l'acheteur de fournir l'adresse exacte de livraison. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retour du colis par le transporteur pour cause d'adresse invalide ou incomplète.
La responsabilité de Paradize In Japan ne saurait être engagée en cas de retard, de perte, de vol de la commande ou de dommages apportés à celle-ci lors de la livraison. Notre responsabilité prend fin au moment où la commande est sortie du territoire japonais.


PAIEMENT:

ATTENTION!! AVANT de valider votre commande, débloquez dans votre navigateur internet l'option 'blocage de pop-up', sinon la page de paiement ne s'affichera pas!

Les prix en Yen sont calculés tous les jours par le site www.xe.com . Le taux de change fluctuant tout au long de la journée, nous prenons en compte le taux de change moyen de la journée.

Le paiement est effectué en Yen pour les paiements par paypal et CB et Euro pour les paiements par virement bancaire, chèque ou mandat postal. Nous proposons les moyens de paiement suivants :
Paypal : paiement par carte bancaire ou via votre compte Paypal (notez que vous n'avez pas besoin d'ouvrir un compte Paypal pour effectuer un paiement par carte bancaire via leur système).
Paradize In Japan accepte également les chèques et virements bancaires. Il vous suffit de choisir votre moyen de paiement au moment de la validation de votre panier. Votre commande sera expédiée dès confirmation et réception de votre paiement.
Nous acceptons également les paiements en plusieurs fois sans frais supplémentaires mais sous conditions. La commande sera envoyée après réception intégrale du paiement. Si vous désirez payer en plusieurs fois, merci de nous contacter par email pour passer commande, paypal ne prenant pas en charge cette option.

Voici la marche à suivre pour le paiement par CB et Paypal:

Vous avez le moyen de paiement à choisir (virement bancaire, paypal/CB,
chèque) puis à cliquer sur l'onglet "payer".
Une fenêtre ou un onglet, en fonction de votre navigateur internet, avec
le logo du site s'ouvre alors pour vous demander de confirmer votre adresse
et le montant total de la commande, avec un onglet "confirmer le paiement".

Une fois cliqué sur cet onglet, une fenêtre s'ouvrira de nouveau sur la
page de paypal, ou vous n'aurez plus qu'à rentrer votre adresse paypal, ou
choisir 'payer par CB' en bas à gauche.

Si vous ne parvenez toujours pas à payer malgré ces démarches, vous
pouvez nous envoyer le paiement directement sur notre compte paypal
(paradizeinjapan@gmail.com) en précisant votre numéro de commande.
Dans votre compte paypal, aller sur "envoyer de l'argent", rentrer le
montant de votre commande, le numéro de commande et notre email.